1. Bảo đảm quyền công dân trong hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước bằng phương thức bảo đảm thông qua các thủ tục pháp lý và các thiết chế hành chính, tưpháp 1.1. Bảo đảm quyền công dân trong hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước bằng phương thức bảo đảm thông qua quyền khiếu nại Pháp luật hiện hành không trực tiếp định nghĩa về quyền khiếu nại. Tuy nhiên, tại khoản 1, Điều 2, Luật khiếu nại năm 2011quy định “Khiếu nại là việc công dân, cơ quan, tổ chức hoặc cán bộ,…